Cada
profesional tiene un lugar específico en que desarrolla su oficio.
En el caso de una manicurista o una experta en uñas esculpidas este
espacio es su mesa de trabajo.
El
orden, la limpieza y la buena presentación de la mesa habla mucho
del tipo de establecimiento en donde nos encontramos y de la
profesional que lo está atendiendo.
Empecemos
por referirnos a la higiene.
La mesa debe ser pulcra, impoluta.
Las
clientas podrían hacerse la manicura en casa pero acuden a ti para
recibir un servicio profesional. Lo mínimo que esperan encontrar es
una mesa impecable.
Ten
en cuenta que vas a prestar un servicio de estética, en el que se
utilizarán alicates y elementos cortopunzantes, motivo más que
suficiente para prestar especial atención a la higiene.
Una
de las características del lujo es precisamente la limpieza extrema.
Así que si quieres dar un servicio de calidad empieza por elevar los
niveles de higiene.
Al
iniciar cada jornada laboral lo primero que debe hacer una
manicurista es limpiar su lugar de trabajo, debe coger una bayeta y
un producto de limpieza y dar un repaso a la mesa, a la silla del
cliente y a su propia silla.
Luego
debe limpiar todos los elementos que va a tener sobre la mesa
(cuenco, cepillo, botes de cremas, quitaesmalte, etc.). Los envases e
implementos a utilizar no pueden estar untuosos ni con restos de
productos. No debe haber polvo ni manchas de ningún tipo.
Posteriormente,
a lo largo del día, a medida que va prestando servicios de manicura,
pedicura, uñas de acrílico o de gel, se debe limpiar la mesa y los
implementos antes de atender a cada cliente. Recuerda que cada
persona espera disfrutar de un espacio fresco y muy pulcro.
Una
vez a la semana se debe destinar un tiempo para hacer una limpieza
más exahustiva de la mesa y los implementos.
Importante:
debe quedar claro que la limpieza de la mesa corresponde a la
manicurista que trabaja en ella.
A
lo largo del día, mientras realizars tus labores como manicurista,
debes vigilar con especial atención el orden
de tu mesa de trabajo.
Para
que te hagas una idea de lo que estamos hablando te vamos a poner un
ejemplo. Piensa un momento en El Corte Inglés, concretamente en la
zona donde se encuentran todos los stands de venta de cosméticos de
las diferentes marcas. Si cada responsable del stand no cuidara los
detalles constantemente, al cabo de unos días como crees que sería
la imagen cuando un cliente cruzara por la puerta. Un conjunto
caótico y desastrozo no?
Para
evitar esta situación los empleados de cada una de las firmas están
limpiando y ordenando todo el tiempo que no están atendiendo
clientes. Es una política de la casa y la única forma de tener, en
conjunto, un espacio armonioso, impactante y de lujo.
Pero
el orden trae muchas más ventajas. El tener cada cosa en su lugar
facilitará mucho tu desempeño, no perderás tiempo buscando una
herramienta, tus movimientos serán más seguros y tendrás una
imagen más profesional ante los clientes. Piensa que mientras tú
trabajas el cliente te está observando todo el tiempo. Necesitas
reflejar control de tu oficio. Tienes que saber dónde están las
cosas, cogerlas con facilidad. Todo eso sólo lo vas a lograr sí
tienes una mesa ordenada.
Además
ten en cuenta que las mesas de trabajo para manicura o uñas
esculpidas son muy pequeñas. En poco espacio debes tener todo lo que
necesitas. Así que el orden es indispensable.
Un
buen ambiente (aroma)
El
olor es muy importante en todo tipo de negocio y más aún en uno
relacionado con la estética. La zona de trabajo debe estar ventila.
De vez en cuando puedes abrir la ventana o la puerta para cambiar el
aire.
También
puedes usar ambientadores, preferiblemente aceites naturales,
inciensos y velas.
La
zona de pedicura puede coger olor a pies si no se limpia
correctamente, y aunque haya una buena higiene conviene usar un
ambientador.
En
el caso de las uñas de acrílico es indispensable mantener el
líquido acrílico tapado durante el proceso de esculpir las uñas.
Atención:
Si
trabajas a domicilio debes cuidar de igual manera la higiene y el
orden de tu neceser o maletín de trabajo.
Importante:
Por
estos motivos en la Escuela Internacional Vías de Formación te
vamos a pedir que al terminar tu clase limpies y ordenes el lugar
donde has estado trabajando. De esta forma logramos dos objetivos:
primero las personas que vienen después encuentran el espacio de
clase en condiciones adecuadas y segundo te acostumbras a cuidar tu
mesa de manicurista como toda una profesional.
Respuestas para incluir en tu Cuaderno de estudio:
Respuestas para incluir en tu Cuaderno de estudio:
Haz un breve resumen con las recomendaciones sobre:
1. Higiene:
Al empezar tu jornada laboral:
A lo largo del día:
Una vez a la semana:
2. Ventajas de tener orden en el lugar de trabajo.